在電影院看了一個廚具廣告,該套廚具以「永久保用」為賣點,讓栗覺得很疑惑。


首先栗想問:「永久」到底有多久?是指買賣雙方的一生,還是永無止境?若是後者,豈非每一戶 (不會一人買一套廚具吧?) 只須買一套廚具,而那套廚具還可以世代相傳?要是那樣,過些日子,該公司便只有用戶,而沒有新客戶;沒有新客戶,公司如何營運下去?


另外,要兌現「永久保用」的承諾,那套廚具應該價值不菲,不然怎能應付售後服務的開支?問題是,有多少人願意付出高昂的價錢去買一套廚具?那個人口比例夠公司應付日常開支嗎?


當然,該公司在售賣廚具時,可以訂明每次維修,用戶均要支付若干費用。但這樣做便會增加行政費用,對公司似乎並不划算。


最後,讓栗最疑惑和不解的地方,就是新生人類如此貪新鮮,怎會甘於一輩子對著同一套廚具?況且,很多無「飯」夫婦的家裡,甚至連廚具也沒有(熊博士建議過可拆掉家裡的廚房)!除非是送禮用,否則栗抓破頭也想不到,有誰想要一套永久保用的廚具。


基於以上種種疑點,栗有理由相信,「永久保用」這一招是行不通的。

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