讀了肯‧布蘭查的《一分鐘激勵》,深切體會到何謂「短即是美」。以下僅抄錄書中77條智慧箴言與大家分享,希望各位可以跟栗一樣,從中汲取正能量:



1. 培養員工的關鍵,在於發現他們做對了的事情。



2. 好表現令員工感覺良好。



3. 不要等到員工做到分毫不差時,才去讚美他們。



4. 回饋是成功者最重要的養分。



5. 未經你的許可,沒有人可以讓你自覺不如人。



6. 世上沒有全知全能的人。



7. 不值得做的事,就不值得做好。



8. 成功不會永恆,失敗不會致命。



9. 停止學習也就停止成長。



10. 愈抗拒的事情,愈纏著你不放。



11. 努力工作,不如聰明工作。



12. 好人也許會最晚成功,但他們參與的,通常是另一場賽事。



13. 管理員工時,放寬比拉緊簡單。



14. 值得做的事,不必一開始便做得完美。



15. 動機者,能「動」其心,才會有「機」。



16. 生活就是追求卓越。



17. 不僅要滿足顧客要求,還要讓他們成為忠實粉絲。



18. 想知為何下屬表現不好,請照一照鏡子吧!



19. 僅為利潤而管理,就像打網球時,把注意力放在得分板而非網球上。



20. 要下屬負責,請先照顧他們的需求。



21. 身為領導人,受尊重比受歡迎重要。



22. 謙卑的人並非自視低,而是較少想到自己。



23. 絕不!絕不!絕不!絕不輕言放棄。



24. 「嘗試」只是假裝做事的障眼法。



25. 讚美的話,不說出來等於沒說。



26. 瞞騙世人或許可為你贏取掌聲,欺騙自己則只會換來心痛與淚水。



27. 有時數字看起來沒錯,但決定仍是錯!



28. 愛就是能夠說「對不起」。



29. 好的宗教就像好的足球賽,不是誇誇其談,而是身體力行。



30. 嚴肅看待自己的工作,但輕鬆看待自己。



31. 參加老鼠賽跑的問題是,就算你贏了,依然是一隻老鼠。



32. 想得寬,做得大,心胸廣。



33. 唯有感到安全時,才能真正的溝通。



34. 目標明確才會有好表現。



35. 對不同人給予不同的指導。



36. 對同一人給予不同的指導。



37. 上帝若想我們說多聽少,就會給我們兩個嘴巴,而不是兩隻耳朵。



38. 生命就是計劃以外的事情。



39. 沒有願景,人類就會衰亡。



40. 唯有追求完美,才能達致卓越。



41. 不知情者,不必為自己的行為負責;知情者則不然。



42. 沒有堤岸的河流,只是一大攤水。



43. 臨場表現只會跟練習時相彷。



44. 珍惜當下。



45. 我們不是有心靈經驗的人類,而是有人類經驗的心靈。



46. 你期待甚麼,別人就給你甚麼。



47. 我從沒看過靈車後面會拖著一輛貨車。



48. 捫心自問。



49. 應培養員工對行不通的事情的興趣。



50. 選擇你喜愛的工作,則天天都不是工作天。



51. 金牌教練讓球隊能隨時改變打法。



52. 別處罰仍在學習的人。



53. 指正錯誤時,對事不對人。



54. 一致並非一成不變。



55. 今天生意興隆,明天卻關門大吉,這是商業史上頭一遭。



56. 不斷的自我提升,才是職場上的鐵飯碗。



57. 知道自己的原則所在,就能應變。



58. 金錢獎賞須在口頭鼓勵以前。



59. 憑良心做事則高枕無憂。



60. 放下名利,你會發現自己所能成就的,是何其之多。



61. 積極思考的人會得到好結果,因為他們不怕面對問題。



62. 年輕時,人們為了財富而不顧健康;年長後,人們則以財富換取健康!



63. 僕式領導重性格而非風格。



64. 鴨子呱呱叫,老鷹展翅飛。



65. 能自由飛翔的老鷹最威武。



66. 負責才能鞏固關係。



67. 今日的新聞,明日的舊聞。



68. 打高球看人生。



69. 領導並非你施與別人身上的規則,而是你與別人合作的過程。



70. 要跟《財星雜誌》500大企業看齊。



71. 花時間去確認核心價值。



72. 核心價值必須先經過溝通,才能達成共識。



73. 言行一致。



74. 邁出第一步前,先要知道目的地。



75. 在領導人眾多關係中,最重要的是與自己的關係。



76. 目標不止於成就,應該更為遠大。



77. 目標與感召息息相關––從自身出發,決定自己的行業。



(按:栗修改了書中部分翻譯。)

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